Исследование проходило в июле этого года в форме онлайн-анкетирования.
В нем приняли участие 248 сотрудников из 92 агентств, специализирующихся на рекламных кампаниях в интернете. Респондентам было предложено назвать используемые сервисы, а затем оценить их по нескольким критериям:
- Работа службы поддержки/скорость реагирования;
- Функциональность/универсальность;
- Удобство интеграции/скорость запуска;
- Информативность/ скорость отчетности.
Оценка проводилась по пятибалльной системе, голоса за собственные сервисы не учитывались.
Подробнее с результатами рейтинга можно ознакомиться
здесь.